De bewoners zitten bij elkaar. Het gezamenlijke moment wordt aangegrepen om over het beltegoed te praten. Nieuweling Hiske vertelt aan de groep dat ze een beter idee heeft. Ze vertelt dat het handiger is om naar een informatienummer te bellen en via dat nummer naar andere nummers te vragen. Volgens haar heeft Brandon dit de eerste keren niet gedaan en liet hij zich doorverbinden naar het juiste bedrijf, wat alleen maar zorgt voor meer telefoonkosten. De bewoners luisteren aandachtig naar haar en John merkt op dat het nog een leerproces is voor Brandon.